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Pimlegal aiuta le aziende a valutare le opzioni di rimozione delle recensioni Google e l'azione legale dove i contenuti dannosi sono falsi, abusivi o diffamatori.
Per molti consumatori, le valutazioni e il testo delle recensioni sono fattori determinanti. Una recensione falsa o fuorviante può influenzare ingiustamente la valutazione a stelle.
Poiché la reputazione online può richiedere anni per essere costruita, la risposta deve essere basata su prove. Il primo passo è preservare la recensione e identificare perché potrebbe essere falsa o illegale.
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Una risposta pubblica può spiegare la posizione dell'azienda, ma non rimuove la recensione né ripristina la valutazione. Se il contenuto è falso o diffamatorio, il danno può continuare.
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